Unser Leitbild für Projekte
Im Mittelpunkt stehen Sie, unsere Kunden.
Unser Leitbild und unsere Qualitätsziele sind auf Ihre Bedürfnisse und Ihre Zufriedenheit
ausgerichtet.
Ihre Anregungen und Ideen und auch Ihre Beschwerden helfen uns in offener
Kommunikation zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit bestimmen unser Handeln.“
Unsere fachlichen Qualitätsstandards unterstützen Chancengleichheit und gegenseitiges
Verständnis.
Regelmäßige Audits als Reflektion und Analyse unserer Arbeit garantieren die kontinuierliche
Verbesserung der Qualität unserer Arbeits- und Organisationsprozesse.
Wir arbeiten eng mit der Bundesagentur für Arbeit, den Jobcentern, den Jugendämtern und
dem Land Niedersachsen zusammen. Durch EU-Programme gefördert, bieten wir vielfältige
Hilfen für Menschen, auch um deren Integrationsmöglichkeiten in die Gesellschaft und in den
Beruf zu verbessern.
Teilnehmer/-innen können ihre persönlichen Perspektiven erkennen und optimieren,
Fertigkeiten aneignen und sich auf das Arbeitsleben vorbereiten.
Sprachbenachteiligte Migranten werden für eine gute Integration gezielt in ihren
persönlichen, sozialen und beruflichen Potentialen gefördert.
In positiver Lern- und Arbeitsatmosphäre eigene Kompetenzen festigen, Lebensqualität
verbessern, Stärken und Schwächen erkennen, sich persönlich und beruflich
weiterentwickeln, das sind die Leistungsversprechen des Fachbereichs III gegenüber
unseren Kunden.
Kundenorientiert und qualitätsbewusst erfüllen wir den öffentlichen Bildungsauftrag für die
Weiterbildung in der Region und tragen damit zur Sicherung von Arbeitsplätzen und
Lebensqualität der Bürger auch in Zukunft bei.
Fachlich qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter/-innen tragen inhaltlich die Bildungsarbeit des
Fachbereichs III in ein zeitgemäßes und zielgruppenorientiertes Arbeitsumfeld.
Die Qualität wird regelmäßig in Bezug auf ihre Angemessenheit bewertet und bildet so den
Rahmen für die Arbeit in unserem Fachbereich.
Unsere Unternehmenspolitik ist darauf ausgerichtet, unseren Kunden stets eine verlässliche
und gleichbleibende Dienstleistung anzubieten. Eine langfristige Kundenzufriedenheit ist
Bestandteil und Ziel unserer Arbeit.
Wir stehen für Freundlichkeit, Vertrauen, Wertschätzung
und ein menschliches Miteinander!

